Kullanım Koşulları

Ünvan

WEBCOLİK YAZILIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka

Yekuna

Adres

Tacin Mah. 1873 Sk. No: 20 İç Kapı No: 35, Merkez / Aksaray, Türkiye

Vergi dairesi / no

Aksaray Vergi Dairesi / 8001301988

Ticaret sicil no

15322 (Aksaray Ticaret Sicili Müdürlüğü)

MERSİS no

0800-1301-9880-0001

İletişim

hukuk@yekuna.com

Bu metinde "Kullanıcı", hizmeti kendi ticari faaliyeti için kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Hizmet

Yekuna paneli ve bağlı arka uç servisleri

Mağaza

Kullanıcının hizmet içindeki çalışma alanı

Satış kanalı

Hizmete bağlanan pazaryeri veya e-ticaret platformu

Bağlantı

Bir satış kanalına ait yetkilendirme kaydı

Gönderi

Kargo sağlayıcısı üzerinden oluşturulan taşıma kaydı

E-belge

e-Fatura / e-Arşiv fatura

Hizmet, Kullanıcının kendi hesaplarına sahip olduğu satış kanallarındaki ürün, sipariş, stok, kargo ve fatura süreçlerini tek arayüzden yönetmesini sağlayan bir entegrasyon ve operasyon aracıdır.

Yekuna bir pazaryeri veya satıcı değildir; Kullanıcı ile son müşteri arasındaki satış sözleşmesinin tarafı değildir ve ürünlerin satışına aracılık etmez.

Hizmetin hangi satış kanallarını, kargo sağlayıcılarını ve e-belge sağlayıcılarını desteklediği zaman içinde değişebilir; desteklenen kanalların güncel listesi panel içindeki Entegrasyon Merkezi'nde görünür.

Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi, bir şifre ve mağaza/işletme adı gerekir. Bir hesap bir mağazaya bağlıdır; aynı e-posta adresiyle birden çok mağaza oluşturulamaz.

Şifre en az 10 karakter olmalıdır. Şifrenin gizliliğinden ve hesabı altında yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur.

Şifresini unutan Kullanıcı giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısıyla e-postasına gönderilen tek kullanımlık bağlantıyla yeni şifre belirleyebilir.

Mağaza sahibi, hesabına ek kullanıcılar ekleyebilir ve bu kullanıcıların yetkilerinden sorumludur.

• Satış kanallarına ve diğer sağlayıcılara ait kimlik bilgilerinin kendisine ait olması ve ilgili platformun kurallarına uygun kullanılması.
• Panel üzerinden yayımlanan ürün bilgilerinin, fiyatların ve stok verilerinin doğruluğu.
• Fatura kesimi için girilen ünvan, vergi kimlik numarası ve adres bilgilerinin doğruluğu ve güncelliği.
• Sattığı ürün ve hizmetlerin yürürlükteki mevzuata uygunluğu.
• Hizmeti hukuka aykırı bir amaçla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamak.
• Paketleme videosu özelliğini açan Kullanıcı, kayıtta görünebilecek çalışanlarını ve kendi müşterilerini veri sorumlusu sıfatıyla bilgilendirmekle yükümlüdür.

Hizmet, çalışabilmek için pazaryerleri, kargo sağlayıcıları ve e-belge sağlayıcıları gibi üçüncü taraf sistemlerle veri alışverişi yapar. Bu sistemlerin erişilebilirliği, kuralları, kotaları ve döndürdüğü veriler Yekuna'nın denetiminde değildir.

Bir satış kanalının kesintiye uğraması, kural değiştirmesi, yetkilendirmeyi iptal etmesi veya hatalı veri döndürmesi hâlinde ortaya çıkan sonuçlardan Yekuna sorumlu tutulamaz. Hizmet bu durumları panelde görünür kılmayı amaçlar.

Yeni açılan her hesap 14 gün süreyle Growth paketi özellikleriyle kullanılabilir. Deneme süresi sonunda hesap kapanmaz; hesabın etkin limitleri ücretsiz plan limitlerine iner.

Deneme sonunda otomatik ücretlendirme veya ücretli plana geçiş yapılmaz. Bu sürümde panel üzerinden çevrimiçi ödeme alınmamaktadır; plan değişikliği destek@yekuna.com adresi üzerinden yürütülür.

Her plan; ürün sayısı, bağlanabilecek satış kanalı sayısı ve kullanıcı sayısı gibi limitler içerir. Limitler panelde görünür ve aşıldığında ilgili işlem engellenir.

Hizmete ilişkin yazılım, arayüz, tasarım ve marka hakları WEBCOLİK YAZILIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne aittir. Kullanıcıya, hizmeti bu koşullar çerçevesinde kullanma hakkı dışında bir hak devri yapılmaz.

Kullanıcının hizmete yüklediği veya hizmet aracılığıyla işlediği içerik (ürün bilgileri, görseller, müşteri verileri) Kullanıcıya aittir.

Yekuna, hizmetin özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir veya bir bölümünü sonlandırabilir. Kullanıcı deneyimini esaslı şekilde etkileyen değişiklikler panel içinde duyurulmaya çalışılır.

Bu koşullar güncellenebilir; yürürlük tarihi bu sayfanın başında gösterilir.

Kullanıcı hesabını dilediği zaman kullanmayı bırakabilir. Hesabın ve verilerin silinmesi talebi destek@yekuna.com adresine iletilir.

Bu koşulların ihlali, hukuka aykırı kullanım veya üçüncü taraf platform kurallarının ihlali hâlinde hesap askıya alınabilir. Askıya alınan hesapla panele giriş yapılamaz.

Hizmet, mevcut hâliyle sunulur. Yekuna kesintisiz veya hatasız çalışma taahhüdünde bulunmaz ve belirli bir hizmet seviyesi (SLA) garantisi vermez.

Yekuna; satış kanallarından kaynaklanan kesinti ve veri hatalarından, Kullanıcının girdiği hatalı bilgilerden ve üçüncü taraf sağlayıcıların eylemlerinden doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

Bu madde, mevzuatın sınırlanmasına izin vermediği sorumlulukları kapsamaz.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni belgesinde yer alır.

Kullanıcının son müşterilerine ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Kullanıcıdır; Yekuna bu verileri Kullanıcı adına ve talimatı doğrultusunda işleyen konumundadır.

Doğal afet, savaş, siber saldırı, genel altyapı veya elektronik haberleşme kesintisi, resmî makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde taraflar sorumlu tutulamaz.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır.

Uyuşmazlıklarda Aksaray Mahkemeleri ve İcra Daireleri (emredici yetki kurallarına tabi olarak) yetkilidir.

Destek

destek@yekuna.com

Hukuki bildirim

hukuk@yekuna.com

Kişisel veri başvurusu

kvkk@yekuna.com

Adres

Tacin Mah. 1873 Sk. No: 20 İç Kapı No: 35, Merkez / Aksaray, Türkiye